La Casa Serena Cancún está situada en el distrito Centro de Cancún, a poco más de 5 minutos a pie del Pabellon Caribe, y ofrece vistas al jardín.
El Palacio Municipal está a unos 1 km de esta casa de vacaciones, mientras que el Mercado 28 se encuentra a 2 km. Esta villa también da acceso a lugares de culto como la Iglesia de Cristo Rey, situada a unos 25 minutos a pie. La Casa Serena ofrece a los entusiastas del deporte la posibilidad de descubrir el Estadio Beto Ävila, situado a 1,1 km.
Los huéspedes pueden hacer uso de una cocina completa, así como una zona de comedor en la villa. Los huéspedes también pueden hacer uso de nevera, un horno y cristalería para preparar su propia comida. Los huéspedes pueden cenar en el restaurante Mercado Cancun, situado a 650 metros de este lugar. La estación de autobuses R2 to hotel zone está cerca de este establecimiento, lo que permite a los huéspedes descubrir fácilmente Cancún. La Casa Serena ofrece alquiler de coches y cuenta piscina privada.
